Cunoașterea celuilalt prin comunicare

Acest curs oferă o perspectivă practică asupra modului în care putem adapta comunicarea în funcție de tipologia interlocutorului. Vei descoperi cum să comunici eficient cu persoane sensibile, raționale, glumețe, încăpățânate sau creative și cum să eviți blocajele de comunicare cauzate de critici, etichetări sau moralizare.

Prin exemple concrete, cursul te ajută să dezvolți relații profesionale și personale bazate pe înțelegere, empatie și claritate.